برای اینکه هوش مصنوعی ما را بیکار نکند
به گزارش آجاک، فناوری های معروف به «لبه دانش» همچون هوش مصنوعی و ورودشان به عرصه های مختلف حیات بشر، نگرانی های زیادی را در مورد جایگزینی انسان ها با روبات و اتوماسیون در خیلی از مشاغل به دنبال داشته است. ناظران اما می گویند توسعه این فناوری ها همزمان با چالش ها، فرصت های زیادی هم برای بازار کار بهمراه خواهد آورد.
بر اساس گزارش های مراکز تحقیقاتی مختلف همچون موسسه پژوهشی «آی دی سی» که به عنوان نهادی مرجع در حوزه بازارهای فناوری و تحولات دیجیتال کار می کند، هوش مصنوعی (AI) بزرگترین تحول آفرین و تغییردهنده بازی در اقتصاد جهانی است و طبق نظر خیلی از متخصصان، یکی از روندهای مهم و اثرگذار در مشاغل آینده، دیجیتالی سازی و استفاده از روبات ها و هوش مصنوعی است که سبب خودکارشدن فرایندها و خدماتی می شوند که توسط متخصصانی با دستمزد بالا ایجاد می شود.
در راستای توسعه فناوری های موسوم به «لبه دانش» (Edge of Science)، پیش بینی هایی بر اساس جایگزینی انسان با روبات ها در خیلی از مشاغل، آینده ای مبهم و نگران کننده از توسعه این فناوری و آینده بازار کار در جوامع به وجود آورده است.
«مایکل بار» یکی از اعضاء هیأت مدیره فدرال رزرو آمریکا، بتازگی در کنفرانس اقتصادی «ریکیاویک» ۲۰۲۵، با اشاره به سناریوهای مختلف درباره ی تاثیر هوش مصنوعی بر نیروی کار، نگرانی هایی را درباره ی افزایش نرخ بیکاری بیان نمود. بگفته او، ادغام فناوری های هوش مصنوعی در اقتصاد می تواند موجب تغییرات گسترده ای در مشاغل شود و تعدادی از نقش های سنتی را از بین ببرد.
برای تحلیل و بررسی این که آیا ماشین ها می توانند در خیلی از مشاغل جایگزین انسان ها شوند، باید این نکته مهم را درنظر گرفت که ماشین ها جایگزین مهارت ها می شوند، نه صرفِ افراد
بر اساس گزارش «سی بی اس نیوز»، هوش مصنوعی تنها در ماه می ۲۰۲۳ میلادی، موجب حذف نزدیک به ۴۰۰۰ شغل در آمریکا شده است. این گزارش نشان میدهد که پنج درصد از مشاغل این کشور در ماه میانی بهار دو سال پیش، مستقیما به سبب استفاده از هوش مصنوعی از میان رفته اند.
نگرانی از جایگزینی با ماشین ها از دغدغه های دیرین بشر است که عمری به بلندای انقلاب صنعتی دارد. درنوردیدین مرز توانمندی های انسان از طرف ماشین های ساخت دست بشر همیشه نگران کننده بوده است. هر پیشرفت بزرگ تکنولوژیکی با خود موج جدیدی از اضطراب را به همراه دارد و این ترس را بیشتر می کند که ماشین ها در هر مرحله از ما پیشی بگیرند.
توسعه بیش از پیش به کارگیری هوش مصنوعی در شرکت های خدماتی و بنگاه های اقتصادی
مزیت به کارگیری هوش مصنوعی در پایین آوردن هزینه ها و افزایش سرعت و راندمان، استفاده از این فنآوری را در دستور کار خیلی از شرکتها خصوصاً در کشورهای توسعه یافته قرار داده است.
بر اساس یک نظرسنجی که با همکاری دانشگاه دوک و بانکهای فدرال رزرو آتلانتا و ریچموند انجام شده، نزدیک به نیمی (۴۶ درصد) از شرکت های بزرگ ایالات متحده قصد دارند در سال آینده از هوش مصنوعی برای اتوماسیون وظایفی که قبلا توسط کارمندان و کارگران انجام می شد، بهره گیرند. این وظایف شامل همه چیز از پرداخت به تامین کنندگان و انجام فاکتورها تا گزارشگری مالی است.
در همین پیوند، «داریو آمودی» مدیرعامل «آنتروپیک» یک شرکت فعال در حوزه هوش مصنوعی از سرعت بالای توسعه هوش مصنوعی و اطمینانش از مدل هایی از هوش مصنوعی خبر می دهد که طی ۲ تا سه سال آینده در محل کار ظاهر می شوند و مصرف کنندگان و خدمات گیرندگان از آنها استفاده می نمایند. او آنها را دستیارانی برای انسان می نامد که به تدریج و تقریباً در همه چیز از ما پیشی می گیرند، چون مزیت نسبی آن قابل توجه است.
آیا ماشین های هوشمند ما را بیکار خواهند کرد؟
اما آیا ماشین ها واقعاً جایگزین انسان می شوند؟ در جواب این پرسش باید ابتدا گفت این گزاره ای درست است که ماشین ها اثر جایگزینی دارند. ماشین ها در خیلی از زمینه ها از توانایی انسان پیشی گرفته اند. در بخش تولید، جایگزینی انسان با ماشین ها به توانایی ماشین برای انجام کارها بستگی دارد. تجهیزات خودکار دست ها را آزاد کردند، روبات های صنعتی به «فوق کارمند» در خطوط مونتاژ تبدیل شدند و الگوریتم های هوشمند حال تصمیم های سریع تر و کارآمدتری می گیرند. وظایفی که زمانی منحصر به انسان بود، حال بطور جزئی یا کامل توسط ماشین ها به انجام می رسد. این تغییر در سراسر بخش ها اتفاق می افتد.
تا ۴۰درصد از مشاغل ممکنست تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار بگیرند و برخی کارگران مجبور خواهند شد به نقش های کاملا جدیدی منتقل شوند. بااینکه هوش مصنوعی خیلی از مشاغل را ممکنست دستخوش تغییر و تحول کند، اما در مقابل، مشاغل جدید زیادی ایجاد می کند
برای تحلیل و بررسی این که آیا ماشین ها می توانند در خیلی از مشاغل جایگزین انسان ها شوند، باید این نکته مهم را درنظر گرفت که ماشین ها جایگزین مهارت ها می شوند، نه صرفِ افراد.
برای مثال، در دوران اولیه خط مونتاژ، شرکتها فقط به کارگرانی نیاز داشتند تا پیچ ها را روی تعدادی از محصولات سفت کنند. وقتی ماشین ها بر مهارت «بستن پیچ ها» تسلط یافتند، نیاز به کارگران در این نقش کم شد. در صورتیکه اتوماسیون ممکنست در مشاغلی مانند پیچ سفت کردن جایگزین انسان شود، اما مشاغل بیشتری در بخش تعمیر و نگهداری ماشین آلات و عملیات به وجود می آورد. حال شرکتها برای بهینه سازی تولید و گردش کار، به افرادی با مهارت های مدیریتی و تحلیلی نیاز دارند.
مشاغلی که در دست انسان باقی خواهند ماند
گزارش های بین المللی نشان می دهند که تا ۴۰درصد از مشاغل ممکنست تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار بگیرند و برخی کارگران مجبور خواهند شد به نقش های کاملا جدیدی منتقل شوند. بااینکه هوش مصنوعی خیلی از مشاغل را ممکنست دستخوش تغییر و تحول کند، اما در مقابل، مشاغل جدید زیادی به وجود می آورد.
«بیل گیتس» بنیان گذار مایکروسافت بتازگی در گفتگویی با اشاره به این که بااینکه ابزارهای هوشمند می توانند در تحلیل اطلاعات و انجام تحقیقات کمک حال باشند، اعلام نموده بازهم این مغز انسان است که با خلق فرضیه های نو و جهش های فکری، پیشرفت های بزرگ علمی را رقم می زند و بدین سان از در امان بودن زیست شناسان، متخصصان انرژی و برنامه نویسان از موج گسترده هوش مصنوعی آگاهی داده است.
کار انسانی خاصیت های منحصربه فرد و غیرقابل جایگزینی مانند خلاقیت، ارتباط عاطفی و قضاوت پیچیده را حفظ می نماید. این خاصیت ها در مشاغلی که نیاز به نوآوری، انعطاف پذیری، مدیریت یا تصمیم گیری دارند ضروری هستند. منطق «ماشین هایی که جایگزین انسان ها می شوند» تنها شامل پیشرفت فنی نیست، بلکه همین طور شامل بهینه سازی اقتصادی بوسیله تحلیل هزینه و فایده است. این فرآیند، بازارهای کار را تغییر می دهد و نیروی انسانی را از نقش هایی که به آسانی قابل جایگزینی هستند به موقعیت های ارزشمندتر و نوآورانه تر تغییر می دهد.
خوشبختانه، انسان ها چیزی بالاتر از مجموعه ای از مهارت ها هستند. هر فردی دارای خاصیت های چند وجهی است؛ دست هایی که می توانند کار کنند، ذهن هایی که فکر می کنند و می توانند از تجربیات بطور سازنده بهره گیرند و عواطف را احساس کنند. پذیرش خلاقیت، همدلی و کنجکاوی فکری کلیدی برای اجتناب از جایگزینی است.
به گفته مدیرعامل شرکت هولدینگ «اینفو ادج» فعال در عرصه کسب و کارهای اینترنتی در هند، افراد باید مهارت هایی را توسعه دهند که مکمل هوش مصنوعی باشند؛ کارهایی مانند حل مساله، خلاقیت و تخصص در عرصه های خاص.
در مجموع، هوش مصنوعی می تواند راندمان را افزایش دهد، اما تاثیر آن بر بازار کار به روش استفاده از این فنآوری و میزان تطبیق نیروی کار با تغییرات بستگی دارد. تا آن زمان که ما به توسعه خاصیت های منحصربه فرد خود ادامه دهیم، ماشین ها ابزاری در اختیار ما خواهند بود، نه جایگزین های ما.
منابع:
Cybernews: Anthropic’s CEO is relatively confident that AI will soon replace humans in “almost everything”
THE NATION: AI is replacing human tasks faster than you think
The Economic Times: How Indian and global CEOs are reacting to AI’s growing impact on jobs
Federal Reserve: Artificial Intelligence and the Labor Market: A Scenario-Based Approach
CBS NEWS: AI eliminated nearly ۴، ۰۰۰ jobs in May، report says
این مطلب آجاک را پسندیدید؟
(0)
(0)
تازه ترینهای مرتبط
نظرات بینندگان در این باره